Обмен или Возврат

Я могу обменять или вернуть товар?

 

Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя». Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь что:

- товар не был в употреблении;

- товар не имеет следов использования: следов монтажа, царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. д.;

- товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;

- сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного сервисного центра о том, что  вышеперечисленные условия возврата оборудования не нарушены.

 

Где и как можно произвести обмен или возврат?

Обращаем Ваше внимание! Прежде чем произвести обмен или возврат товара необходимо связаться с менеджером по тел: (044) 229-88-57. Обменять или вернуть товар можно в нашем офисе по адресу: г. Киев, пр. Воздухофлотский 56, c понедельника по пятницу с 12-00 до 17-30. При возврате товара нужно иметь при себе паспорт. Мы вернем деньги в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже, чем через 7 дней с даты возврата товара. Если Вы живете не в Киеве, то можете отправить товар обратно с помощью грузоперевозчика "Новая Почта". В этом случае все транспортные расходы по пересылки товара оплачиваются за счёт покупателя. Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течении 14 дней со дня продажи при условии сохранения товарного вида купленного оборудования, упаковки, документов, подтверждающих факт покупки.