Зміст
Більшість помилок на посудомийках Bosch пов’язані з водою, а не з електронікою. Вода не надходить (значок крана, E16–E18), не йде (E22, E24, E25) або потрапила в піддон (E15). Ці проблеми зазвичай вирішуються без майстра: чищенням фільтрів, перевіркою шлангів або просушуванням піддона. Коди нагріву (E09, E12) та група E01–E05 частіше вказують на несправну деталь.
Значення одного й того ж коду може трохи відрізнятися залежно від покоління машини та серії (Serie 2/4/6/8). Пріоритет завжди у таблиці несправностей в інструкції до вашої моделі. Модель вказана на табличці на торці дверей.
Як перезавантажити посудомийну машину Bosch
Перед пошуком несправності варто скинути програму. Частина помилок з’являється одноразово, наприклад після стрибка напруги або відключення світла посеред циклу. Такі помилки минають самі.
Скидання програми (Reset). Натисніть і утримуйте кнопку «Старт» приблизно 3–4 секунди. На частині моделей для цього потрібна комбінація двох кнопок, вона вказана в інструкції. Машина перерве програму і приблизно за хвилину відкачає воду. Чутно, як запускається зливальний насос. Коли насос затихне, можна відкрити двері.
Повне перезавантаження електроніки. Вимкніть машину кнопкою. Потім вийміть вилку з розетки або вимкніть автомат на 10–15 хвилин і увімкніть знову. Так скидаються зависання модуля керування.
Якщо після перезавантаження код з’являється знову на тому ж етапі циклу, це реальна несправність, а не збій. Скидати її повторно немає сенсу.
Розшифровка основних кодів
Коди нижче збігаються у більшості сучасних моделей Bosch із дисплеєм. Для кодів, у яких у різних джерелах і поколіннях зустрічаються різні трактування, це зазначено окремо.
| Код | Що означає | Що перевірити самостійно |
|---|---|---|
| Значок крана | Недостатньо води на вході | Чи відкритий кран, чи немає перегину шланга, чи чистий сітчастий фільтр на вході, чи є тиск у мережі |
| E16, E17, E18 | Проблеми з набором води: занадто довгий набір, переповнення, нестабільний потік | Шланг, фільтр на вході, тиск. При E17 (надлишок води) часто несправний заливний клапан |
| E15 | Вода в піддоні, спрацював захист від протікання (AquaStop) | Див. окремий розділ нижче |
| E22 | Засмічений фільтр на дні камери | Промити комплект фільтрів, перевірити ущільнення |
| E24 | Вода не йде: засмічення зливу | Перегин зливального шланга, засмічення сифона або відведення, заглушка на новому сифоні, фільтри |
| E25 | Заблокований зливальний насос або неправильно стоїть його кришка | Зняти фільтри, відкрити кришку насоса під ними, прибрати осколки, кісточки, етикетки |
| E23 | Несправність зливального насоса (у більшості джерел) | Якщо E25 виключено, насос перевіряють мультиметром або міняють |
| E09 | Несправний нагрівач у циркуляційному насосі («тепловий насос») | Самостійно не усувається, потрібна заміна вузла |
| E12 | Накип на нагрівачі | Декальцинація засобом для посудомийних машин, перевірка налаштування жорсткості води |
| E01–E05 | Збої електронного модуля, ланцюгів нагріву або перемикача потоків | Перезавантаження. Якщо код залишається, потрібна діагностика модуля |
Окремо про E24 та E25. Їх легко переплутати, а підхід різний. При E24 найчастіше винне засмічення за межами машини, зазвичай сифон під мийкою. При E25 перешкода всередині, у крильчатці насоса. Характерна ознака E25: під час зливу чути гудіння, але вода майже не йде. Або лунає тріск, коли в крильчатку потрапив шматочок скла.
Помилка E15 і насос, який не вимикається
Це одна й та сама ситуація, тому вона описана в одному розділі. Під машиною є піддон із поплавцем. Якщо туди потрапляє вода, поплавець замикає датчик. Машина перекриває клапан AquaStop на заливному шлангу і для захисту від затоплення постійно вмикає зливальний насос. З боку це виглядає так: машина вимкнена або стоїть із помилкою, а мотор гуде без зупинки або вмикається кожні кілька десятків секунд.
Порядок дій:
- Закрийте кран подачі води та відключіть машину від мережі. Зробіть це до того, як торкатися корпусу.
- Висуньте машину з ніші та нахиліть її назад приблизно на 45°, щоб вода витекла з піддона. Застеліть підлогу ганчірками. Для вбудованих моделей це роблять удвох.
- Залиште машину сохнути мінімум на добу. Поплавець повинен опуститися, інакше помилка залишиться.
- Знайдіть джерело води. Без цього E15 повернеться після першого ж циклу.
Найчастіші джерела води в піддоні:
- засіб для ручного миття посуду, залитий у машину або залишений на тарілках після попереднього ополіскування. Піна переливається через ущільнювач і потрапляє в піддон. Це найбільш безневинна причина;
- заливний клапан, що підтікає, або сам шланг AquaStop. У нього подвійна стінка, і при розриві внутрішньої трубки вода йде всередину корпусу;
- ущільнювачі циркуляційного чи зливального насоса, з’єднання патрубків;
- ущільнювач дверей або нерівно виставлена машина, якщо вода витікає через край дверей.
Якщо піддон сухий, а E15 тримається, можлива несправність: поплавець застряг у верхньому положенні або датчик видає помилковий сигнал. Для перевірки зазвичай потрібно зняти нижню панель. Це вже робота з електричною частиною, тому машина має бути знеструмлена.
Посудомийки Bosch без дисплея: як зрозуміти помилку
У моделей без цифрового табло коду типу «E15» немає. Несправність показується індикаторами: світиться або блимає окремий значок, або в певному порядку блимають світлодіоди програм чи часу.
Блимає краник. Як і на моделях із дисплеєм, це сигнал про проблему з надходженням води. Перевірте кран, шланг, фільтр на вході та тиск. Виробник пропонує простий тест: зніміть шланг і відкрийте кран над відром. За хвилину має набратися близько 10 літрів. При сильному струмені, але повільному наборі машиною вона все одно може видавати помилку. На верхніх поверхах багатоповерхівок і за графіків подачі води це часта причина. Робочий діапазон тиску для більшості моделей — від 0,5 до 10 бар, точні значення для своєї моделі звірте в інструкції. Якщо краник світиться разом із насосом, що безперервно працює, це та ж ситуація, що й E15.
Блимає «сніжинка». На більшості моделей значок у вигляді зірочки або сніжинки позначає ополіскувач: він закінчився. Це нагадування, а не помилка. Машина працює і з ним. Поруч зазвичай є індикатор солі. Якщо сніжинка блимає разом із краником та індикаторами програм, машина показує код несправності комбінацією вогнів. Розшифровка такої комбінації різниться у різних моделей і не є універсальною. Її потрібно дивитися в інструкції конкретної моделі або отримати через сервісний тест.
Універсальної таблиці «скільки блимань — яка помилка» для всіх Bosch без дисплея немає. Схеми з інтернету, де одне блимання означає E1, два — E2, підходять не до всіх моделей. Не варто міняти деталь за такою розшифровкою без перевірки.
Машина не реагує на кнопки
Найчастіше це не поломка. Перевірте по порядку:
- Йде програма або відкладений старт. Під час циклу більшість кнопок заблоковано. Скасувати можна лише скиданням (утримання «Старт» 3–4 секунди).
- Увімкнено захист від дітей. На багатьох моделях при цьому світиться значок ключа. Спосіб відключення різниться: утримання певної кнопки або пункт у меню налаштувань. Дивіться інструкцію.
- Вбудована модель із панеллю на торці дверей. Кнопки працюють лише при відкритих дверях. Після вибору програми двері потрібно закрити, і старт відбудеться автоматично.
- Машина зависла після вимкнення світла. Допоможе повне перезавантаження з відключенням від мережі на 10–15 хвилин.
- Проблема з живленням. Перевірте розетку іншим приладом, потім автомат і ПЗВ у щитку.
Якщо при справній розетці не загоряється жоден індикатор, або частина кнопок працює, а частина ні, несправний модуль керування або його плата з кнопками. Потрапляння пари або вологи на панель, наприклад після відкриття дверей одразу після сушіння, іноді дає тимчасову відмову. Вона минає, коли панель висохне.
Де знаходиться запобіжник
Окремого запобіжника, який користувач може замінити, як у старих приладах, у посудомийних машин Bosch немає. Захисний елемент розпаяний на силовому модулі керування. У більшості сучасних моделей силовий модуль розташований знизу, під мийною камерою, і доступний після зняття нижньої або бічної панелі. У частині старих моделей електроніка знаходиться у дверях. Точне розташування залежить від моделі. Найнадійніше орієнтуватися на сервісну документацію.
Два важливих моменти:
- Згорілий запобіжник майже завжди наслідок, а не причина. Зазвичай його вибиває замикання в нагрівачі циркуляційного насоса, у моторі насоса або в проводці. Якщо просто замінити запобіжник без пошуку причини, він часто згоряє при першому ж увімкненні нагріву.
- Якщо під час увімкнення машини вибиває автомат або ПЗВ у щитку, це не «запобіжник у машині». Це ознака витоку струму або короткого замикання. Вмикати машину повторно не варто.
Роботи з модулем і проводкою виконуються тільки на повністю знеструмленій машині, вилка має бути вийнята з розетки. Перед розкриттям звіртеся із сервісною інструкцією до вашої моделі. Якщо немає досвіду роботи з електрикою, цю частину краще довірити майстру.
Типові несправності посудомийних машин Bosch
Нижче вузли, які у цих машин виходять із ладу частіше за інші. Від них і варто відштовхуватися, якщо код не допомагає зрозуміти проблему.
- Циркуляційний насос із вбудованим нагрівачем (E09, іноді E01–E03). Вода не нагрівається, посуд залишається жирним, сушіння гірше, ніж зазвичай. При жорсткій воді та відключеному пом’якшенні ресурс помітно скорочується.
- Зливальний насос. Гудіння без зливу, тріск, E24 або E25. Часто оживає після чищення крильчатки.
- Шланг AquaStop та заливний клапан. Помилки набору води, E15.
- Проводка в петлях дверей і троси петель на частині моделей. З часом з’являється тріск або скрип під час відкривання. Двері падають або не тримаються в проміжному положенні. Виникають періодичні збої, якщо через петлю проходять дроти до панелі.
- Модуль керування. Хаотичні коди, мимовільні скидання, відмова кнопок. Частіше страждає після стрибків напруги. При роботі від генератора та перебоях електропостачання стабілізатор або ДБЖ для такої техніки виправданий.
Якщо посуд погано миється, а коду немає, спочатку почистіть фільтри та форсунки коромисел, перевірте сіль і налаштування жорсткості води. Більшість скарг на якість миття вирішуються саме цим, без ремонту.
